Chez RedHammer.tn, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Informations collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
🔹 Informations fournies par l’utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations de facturation
🔹 Informations collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site :
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et durée de visite
- Cookies et données de session
2. Utilisation des informations
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter les commandes et assurer la livraison
- Gérer les comptes utilisateurs
- Fournir le support client
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Envoyer des notifications importantes (commande, sécurité, mises à jour)
- Prévenir la fraude et sécuriser le site
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. De plus, notre Politique de Confidentialité garantit la transparence sur la gestion de vos données.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Services de livraison
- Prestataires de paiement sécurisés
- Hébergeur du site et services techniques
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données conformément à notre Politique de Confidentialité.
4. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic et améliorer les services
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. En outre, il est important de consulter la Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- Accès non autorisé
- Perte ou destruction
- Modification ou divulgation
Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :
- Fournir nos services
- Respecter nos obligations légales
- Résoudre les litiges
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la correction de vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer à l’utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité, mais notre propre Politique de Confidentialité s’applique uniquement à RedHammer.tn.
9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
Politique de Confidentialité – RedHammer.tn
Dernière mise à jour : 23 février 2026
Chez RedHammer.tn, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Informations collectées
1.1 Informations fournies par l’utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations de facturation
1.2 Informations collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site :
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et durée de visite
- Cookies et données de session
2. Utilisation des informations
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter les commandes et assurer la livraison
- Gérer les comptes utilisateurs
- Fournir le support client
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Envoyer des notifications importantes (commande, sécurité, mises à jour)
- Prévenir la fraude et sécuriser le site
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Services de livraison
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- Hébergeur du site et services techniques
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
4. Cookies
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5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- Accès non autorisé
- Perte ou destruction
- Modification ou divulgation
Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :
- Fournir nos services
- Respecter nos obligations légales
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7. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la correction de vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer à l’utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
- Email : contact@redhammer.tn
- Site web : https://redhammer.tn